Términos de Uso (EULA) — WebRoster®

Última actualización: Julio 2026

Proveedor: Mindware.com.mx

Domicilio: Cancún, Quintana Roo, México Contacto: contacto@webrosterlite.com

Estos Términos de Uso (“Términos”) constituyen el acuerdo de licencia de usuario final (EULA) entre tú (la empresa o usuario) y ELEMENTO 22 SA DE CV respecto al uso de la aplicación WebRoster® (“WebRoster”, “la app”, “el Servicio”). Al descargar, instalar o usar la app, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

Contenido

Aceptación y elegibilidad
Licencia de uso
Cuentas y responsabilidad del administrador
Suscripciones y renovación automática
Precios, facturación y reembolsos
Uso aceptable
Propiedad intelectual
Privacidad
Disponibilidad del servicio
Suspensión y terminación
Descargos de responsabilidad
Limitación de responsabilidad
Modificaciones a los Términos
Legislación aplicable
Contacto

1. Aceptación y elegibilidad

WebRoster está dirigido a empresas y a usuarios mayores de 18 años. Al usar el Servicio, declaras que tienes la capacidad legal para aceptar estos Términos y, en su caso, que cuentas con autorización para hacerlo en nombre de la empresa que representas.

2. Licencia de uso

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar WebRoster en dispositivos que poseas o controles, únicamente para la gestión de turnos, horarios y asistencia de tu personal, conforme a estos Términos. No adquieres ningún derecho de propiedad sobre la app.

3. Cuentas y responsabilidad del administrador

El administrador de la empresa es responsable de: la veracidad de la información registrada, la gestión de los usuarios (empleados) que agregue, el uso adecuado de los datos de dichos usuarios conforme a la ley aplicable, y la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Eres responsable de toda la actividad realizada bajo tu cuenta.

4. Suscripciones y renovación automática

WebRoster ofrece un plan gratuito y planes de pago de suscripción de renovación automática:

Webroster Pro — mensual o anual.
Webroster Multi-Location (Multisucursal) — mensual o anual.

Términos de la suscripción:

El título, la duración (mensual o anual) y el precio de cada plan se muestran en la app antes de confirmar la compra.
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, al mismo plan y precio vigente, salvo que la canceles.
Para evitar la renovación, debes cancelar al menos 24 horas antes del final del periodo en curso, desde los ajustes de tu cuenta en la tienda correspondiente (App Store o Google Play).
El cargo por la renovación se aplica dentro de las 24 horas previas al final del periodo vigente.
Si aplica un periodo de prueba gratuito, cualquier parte no utilizada se pierde al adquirir una suscripción de pago del mismo grupo.
La gestión y cancelación de la suscripción se realiza desde tu cuenta en la tienda (App Store o Google Play), no directamente con WebRoster.

5. Precios, facturación y reembolsos

Los pagos se procesan por Apple App Store o Google Play; WebRoster no recibe ni almacena datos de tu método de pago.
Los precios pueden variar por región y pueden actualizarse; cualquier cambio de precio se te notificará conforme a las reglas de la tienda antes de aplicarse a una renovación.
Las solicitudes de reembolso se gestionan de acuerdo con las políticas de Apple o Google, según la tienda donde realizaste la compra.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no: (a) usar el Servicio con fines ilícitos o no autorizados; (b) intentar acceder sin autorización a los sistemas o datos de terceros; (c) realizar ingeniería inversa, descompilar o alterar la app salvo lo permitido por la ley; (d) interferir con el funcionamiento o la seguridad del Servicio; ni (e) registrar información de personas sin la base legal o el consentimiento correspondiente.

7. Propiedad intelectual

WebRoster®, su software, diseño, marcas y contenidos son propiedad de ELEMENTO 22 SA DE CV o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes aplicables. No se te concede ningún derecho distinto de la licencia de uso descrita en estos Términos.

8. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en https://webrosterlite.com/privacy-policy/. Al usar el Servicio, aceptas dicho tratamiento.

9. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible y funcional, pero no garantizamos que sea ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar mantenimientos, actualizaciones o modificaciones que afecten temporalmente la disponibilidad.

10. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio si incumples estos Términos o si tu uso representa un riesgo legal o de seguridad. Tú puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento. La terminación no genera derecho a reembolso salvo lo que exija la ley o las políticas de la tienda.

11. Descargos de responsabilidad

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo idoneidad para un propósito particular. No garantizamos que el Servicio cumpla con todos tus requerimientos específicos.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ELEMENTO 22 SA DE CV no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total se limitará, en su caso, al monto que hayas pagado por la suscripción en los 12 meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.

13. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página, actualizando la fecha de “Última actualización”. El uso continuado del Servicio tras un cambio implica su aceptación.

14. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Cancún, Quintana Roo, México, salvo disposición legal en contrario.

15. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos, contáctanos en contacto@webrosterlite.com.